项目中的细节把控与日常经营活动的有效衔接
作者：千合咨询 发布于：2012/5/30 13:41:15 浏览次数：3765
项目中的细节把控与日常经营活动的有效衔接
项目运作中的经营是在特定的时间点进行的体系运作，需要各部门之间的协调配合、统一行作、过程管控，突出实效性、节奏感、节点意识和整体性的有机结合；在项目运作中各经营节奏被有意识加强了，对效果的追求使得经营管理者不需要过多的自身管理发挥，而需要遵守和配合全局,跟上整体节奏就可以顺利实现目标管控，而项目结束后，往往又会回到过去经营的老路上，很难凭借一、两次的项目运作就掌握体系运作的精髓，使很好的经营局面和效果慢慢失去，没有达到与日常经营有效的衔接，造成不应有的损失，更浪费了前期经营的良好成果。
在这里谈一些有效衔接的问题。
一、人最难的是思想观念的转变
作为管理者要明白体系经营的作用，是从全局化来掌控全市或某个营销单位的运作情况，在项目运作期间有意识的管理者一直在强调算好经营帐，从自身条件出发对某一个节点进行突出的强调，并调动所有的可利用资源进行合理布局，为效果和目标对方案和节奏进行调整，积跬步以成千里，细节化管理是重中之重。
其实项目运作就是基础管理工作的强化，完全可以利用项目运作的特点达成经营目标。
二、对项目运作过程后的各种客户资料进行有机分类和二次开发利用。
这里突出强调的是变化二字。寿险营销就是基础管理过程管控，是对业务人员的经营情况的管理，用各种方式来强化客户资料都不为过，而业务人员无论在项目中是否有效利用了当前客户资料，都可以在项目结束后进行及时的技术分析，化客户目标为服务目标，调整服务方式，做好再次开发工作，为下一次运作打基础。
三、要把项目运作的效果进行有效延续需提升业务人员的服务技能。
这里面说一下手机的功能，手机已经从接打电话发短信，发展到了一机多用，很多功能强大到无线上网和3G时代，智能化需要很长时间的发展和适应，对业务人员来说，要学习多种以前不适应的技能，来作出市场化的反应，适应和调整不合适的经营思路，逐步学习补充目标化分散经营的管理体系，学会掌握好自身的目标调整和适应整体体系要求，不断发展服务水平，提供有价值服务来赢得客户和市场。
四、体系经营的远期效应。
项目是可以一个接一个打的，而体系思维方式是需要逐渐养成的，对于自主化经营各家公司都在喊，可成为经营现实的还不多，这是管理者首要需要掌握的经营要务，从项目运作中对照日常管理不足进行修改和补充，把项目经营渗透到日常经营中去，调整和改变粗放的唯上是从的管理，把体系的思想学习理解到位，才能使项目运作达成效果，使经营单位改变现状，提升和实现理想绩效，从观念做起，从细节抓起，项目衔接就会水到渠成。
——王丽莉随笔
